Политика конфиденциальности

1. Оператор

Оператор персональных данных: ИП Милоградов Глеб Эрнестович, ИНН 772378223868, ОГРНИП 322774600293362. По вопросам, связанным с персональными данными, пишите на nerovno.sale@gmail.com.

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа: имя, телефон, электронная почта, адрес доставки, комментарий к заказу. При покупке подарочного сертификата: электронная почта и имена, указанные для подписи. При заявке «оплата недоступна»: те же данные формы заказа. Как часть заказа сохраняются параметры дизайна: выбранное место (координаты), высота рельефа, размер и текст гравировки. Технические данные при посещении: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookies (файлы идентификации), страницы и действия на Сайте · только в объёме, описанном в разделе 6.

3. Зачем мы их используем

Только для выполнения заказа: приём оплаты и отправка кассового чека, изготовление изделия, доставка, связь с вами по вопросам заказа, исполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт). Правовые основания: заключение и исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) и ваше отдельное согласие, которое вы даёте отметкой в форме. Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без отдельного согласия и не передаём их третьим лицам, кроме перечисленных в разделе 4.

4. Кому данные передаются

В объёме, необходимом для выполнения заказа: платёжным сервисам ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», Россия) и Продамус (ООО «Продамус», Россия · при оплате картой зарубежного банка), службе доставки СДЭК (Россия), хостинг-провайдеру Timeweb (Россия; данные хранятся на серверах в России), сервису веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия · только с вашего согласия на cookies).

Трансграничная передача. Служебные письма (подтверждение заказа, трек-номер) отправляются через почтовый сервис Resend, Inc. (США): ему передаются ваша электронная почта, имя и содержимое письма. Карта на шаге выбора места загружается с серверов Mapbox, Inc. (США): при загрузке карты ваш браузер передаёт им технические данные (IP-адрес, тип устройства). Сведения о заказе (имя, телефон, электронная почта, адрес доставки, параметры изделия) передаются в служебный чат мастерской в мессенджере Telegram (Telegram Messenger Inc.), серверы которого находятся за пределами России. Иные персональные данные за рубеж не передаются. Уведомление о трансграничной передаче направляется в Роскомнадзор в порядке ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

5. Хранение и защита

Данные хранятся столько, сколько необходимо для выполнения заказа и исполнения требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт), и защищены техническими средствами: передача данных на Сайте шифруется (HTTPS), доступ к данным ограничен.

6. Cookies и аналитика

Необходимые cookies (файлы идентификации) хранят на вашем устройстве сохранённый дизайн и настройки вкладки; без них конфигуратор не работает, отдельного согласия они не требуют. Аналитика · сервис Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») · включается только после вашего согласия в плашке при первом посещении («Принять все»). С помощью cookies Метрика собирает данные о посещении: источник перехода, просмотренные страницы, действия на странице, тип устройства и браузера, IP-адрес, записи сессий (Вебвизор); содержимое полей форм с персональными данными в записях скрывается. Данные обрабатываются на стороне Яндекса в соответствии с его условиями. Выбрав «Только необходимые», вы отказываетесь от аналитики; изменить выбор можно, очистив данные сайта в браузере. Технические данные также обрабатываются хостинг-провайдером для обеспечения работы и безопасности Сайта.

7. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие, написав на nerovno.sale@gmail.com. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Данные заказа хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и требований налогового законодательства (пять лет), после чего удаляются. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор (уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных).